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Como proceder com o doador que pagou o Bilhete Premiado e não recebeu o número da sorte?


Nossa obrigação enquanto multiplicadores da solidariedade é espalhar a informação. Se você sabe de alguém que realizou a compra do Bilhete e não recebeu os números da sorte, saiba abaixo como proceder.


Se a compra foi feita pelo portal online do Bilhete Premiado, independente da quantidade e da forma de pagamento, o doador pode solicitar os números da sorte por meio do e-mail marketing@hospitaldocâncer.org.br. Ele também pode entrar em contato no WhatsApp do Hospital do Câncer em Uberlândia, 34 9772-0935, enviando o nome completo e o e-mail junto com a solicitação.


Caso a compra foi na plataforma online e a forma de pagamento foi o boleto bancário, existe a possibilidade do doador não ter recebido o arquivo com o boleto. Neste caso, o procedimento é o mesmo: envie um e-mail para marketing@hospitaldocâncer.org.br ou fale com nosso WhatsApp.


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